Reglas en redes sociales

Para participar en nuestra comunidad virtual y en esta página, debe conocer y aceptar las siguientes condiciones de uso:

  • La CCB no se hace responsable por los comentarios, enlaces, imágenes, videos o información compartida por los usuarios a través de su página corporativa.
  • Las opiniones expresadas por los usuarios no reflejan la posición institucional ni representan sus principios.
  • La CCB no se hace responsable por los comentarios o información compartida por los usuarios, ni por la garantía o características de los productos o servicios que aquí se promocionen.
  • Las quejas y reclamos relacionados con la prestación de servicios de la CCB serán canalizados a través de nuestro Sistema de Sugerencias, Quejas y Felicitaciones, a través del cual se proveerá respuesta oficial a los usuarios, solicitándose información adicional de contacto para poder resolver estas situaciones.
  • La CCB podrá seguir en sus páginas corporativas la información de entidades, instituciones o personas sin que esto implique aval alguno de la misma.
  • La CCB se reserva el derecho de eliminar las publicaciones que contengan:

a. Publicidad ofensiva con contenido explícito.
b. Contenidos de tipo político, religioso, pornográfico, destructivo o que atenten contra los derechos humanos y los principios universales. 
c. Información difamatoria, amenazante o que viole los derechos de privacidad o que se encuentre protegida por derechos de autor. 

El horario de atención y respuesta de comentarios en redes sociales es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sin embargo, se podrá dar respuesta a ciertos casos fuera de dichos horarios.

El usuario que incurra en cualquiera de estas prácticas será bloqueado.

English Link